Pro nové majitele revírů
Vše, co potřebujete vědět než si založíte účet.
Jak se vlastně registruji?+
Jdete na "Začít zdarma", zadáte e-mail. Pošlu vám odkaz - kliknete a jste uvnitř. Žádné heslo, žádný formulář. Stejný odkaz funguje i pro pozdější přihlášení.
Jak dlouho trvá nastavení revíru?+
Základ zvládnete za 15-30 minut: název, adresa, popis, číslo účtu, lovná místa a ceník povolenek. Mapku nahrajete jako foto / náčrt. Pak jedním kliknutím publikujete.
Co potřebuji mít připravené?+
Bankovní účet (rybáři platí přímo vám), foto nebo náčrt revíru pro mapu, kontaktní údaje, ceny povolenek a pravidla revíru.
Dostanu pomoc s onboardingem?+
Beta partneři a plán Pro mají osobní pomoc s prvním nastavením přes hovor. Plán Start má e-mailovou podporu do 48 hodin.
Co když mi to spadne v sezóně?+
Sleduji notifikace každý den, v sezóně (duben-říjen) i o víkendech. Reaguji typicky do 4 hodin, max do 24 hodin. V případě výpadku Vás okamžitě informuji e-mailem. Backup dat probíhá denně automaticky přes Supabase.
Co když si to rozmyslím?+
Bez závazků. Předplatné zrušíte kdykoli a do konce zaplaceného období máte plnou funkčnost. Data si stáhnete jako CSV.
Pro rybáře poprvé
Co vás čeká od kliknutí po lovení.
Musím si někde zakládat účet?+
Ne. Stačí vyplnit jméno, e-mail a telefon při rezervaci. Žádné heslo, žádná aplikace ke stažení.
Jak zaplatím?+
Po rezervaci dostanete e-mail s QR kódem. Naskenujete v mobilním bankovnictví, zaplatíte převodem. Peníze jdou přímo majiteli revíru.
Kdy mi přijde povolenka?+
Po obdržení platby majitelem - obvykle do 24 hodin. Dostanete e-mail s odkazem, otevřete v mobilu a uložíte.
Funguje povolenka u vody bez signálu?+
Ano. Digitální povolenka je Progressive Web App - po prvním otevření se uloží do telefonu a funguje offline. Stačí ji ukázat porybnému / správci.
Co když nestihnu zaplatit?+
Rezervace je ve stavu „Čeká na platbu" 48 hodin. Pokud platba nedorazí, automaticky se zruší a místo se uvolní pro někoho dalšího.
Provoz a platby
Jak funguje servisní stránka, předplatné a smlouvy.
Můj rybník má vlastní web, jde to integrovat?+
Ano, v plánu Pro dostanete embed widget - HTML iframe, který vložíte na svůj web. Rybář rezervuje přímo na vaší doméně.
Jaká je právní forma plateb?+
Rybář platí přímo vám na váš bankovní účet. Já fakturuji pouze měsíční předplatné za provoz služby. Žádná platební licence ČNB, vše je právně čisté.
Jak funguje předplatné Porybnej?+
10, 3 a 1 den před koncem dostanete e-mail s QR kódem. Zaplatíte převodem, kliknete „Označit jako zaplaceno" a po obdržení peněz prodloužím (obvykle do 24 hodin).
Jak se řeší GDPR?+
Zpracovávám pouze data nezbytná pro rezervaci (jméno, e-mail, telefon). Neprodávám je třetím stranám. Detaily najdete na stránce GDPR.
Napište mi na martin@porybnej.cz. Odpovím obvykle do 24 hodin.